প্রতিনিধিত্বমূলক পরিচায়ক সিদ্ধান্তগুলি প্রভাবিত করে কিন্তু এটি ত্রুটি হতে পারে
সিদ্ধান্ত নিতে চেষ্টা করার সময় অনিশ্চয়তা সম্মুখীন হলে, মানুষ প্রায়ই প্রতিনিধিত্বমূলক পরিচায়ক হিসাবে পরিচিত একটি মানসিক শর্টকাট উপর নির্ভর করে এই শর্টকাট সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার গতি বাড়াতে পারে, তবে এটি দরিদ্র পছন্দ এবং stereotypes হতে পারে।
প্রতিনিধিত্বমূলক পরিশ্রমী কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে তা নিখুঁতভাবে দেখুন।
প্রতিনিধিত্বমূলক হিউরিস্টিক কি?
সিদ্ধান্ত বা সিদ্ধান্ত গ্রহণ করার সময়, আমরা প্রায়ই মানসিক শর্টকাটগুলি ব্যবহার করি বা হিউরিস্টিস নামে পরিচিত "থাম্বের নিয়ম" ব্যবহার করি।
প্রত্যেক সিদ্ধান্তের জন্য, আমরা সর্বদা সময় বা সম্পদের কোন তথ্য নির্বাচন করার আগে সমস্ত তথ্য তুলনা করি না, তাই আমরা হিউরিস্টস ব্যবহার করে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সিদ্ধান্তগুলি পৌঁছাতে সহায়তা করি। কখনও কখনও এই মানসিক শর্টকাট সহায়ক হতে পারে, কিন্তু অন্য ক্ষেত্রে, তারা ত্রুটি বা জ্ঞানীয় পক্ষপাত হতে পারে।
উপস্থাপক পরিচায়ক একটি সিদ্ধান্তানুষ্ঠান যে যখন আমরা বিচারের সময় ব্যবহার করা হয়। এই বিশেষ উদাহরণে, আমরা একটি বিদ্যমান প্রোটোটাইপের সাথে তুলনা করে একটি ইভেন্টের সম্ভাবনা অনুমান করি যে ইতিমধ্যে আমাদের মনের মধ্যে বিদ্যমান। আমাদের প্রোটোটাইপ হল আমরা যা মনে করি তা হল একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা বস্তুর সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বা সাধারণ উদাহরণ।
কিভাবে এটি কাজ করে উদাহরণ
প্রতিনিধিত্বমূলক হিউরিস্টিক প্রথম মনোবিদ আমোস Tversky এবং ড্যানিয়েল কানহানম্যান দ্বারা 1970 সালে বর্ণনা করা হয়েছিল। অন্যান্য হিউরিস্টগুলির মতো, উপস্থাপনার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করা হয় এমন একটি মানসিক শর্টকাট হিসাবে কাজ করা, যা আমাদেরকে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে
তবে, এটি ত্রুটি হতে পারে।
যখন আমরা উপস্থাপনার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেব, তখন সম্ভবত কিছু ঘটতে পারে এমন সম্ভাবনাকে অবহিত করে আমরা আরো ত্রুটিগুলি তৈরি করতে পারি। শুধু একটি ইভেন্ট বা বস্তু প্রতিনিধিত্ব কারণ তার সংঘর্ষ আরও সম্ভাব্য হয় না মানে।
নিম্নলিখিত বিবরণ বিবেচনা করুন:
সারাহ নতুন যুগের সঙ্গীত শোনার জন্য ভালবাসেন এবং বিশ্বস্তভাবে প্রতিদিন তার জন্মপত্রিকাটি পড়েন। তার অতিরিক্ত সময়, তিনি অ্যারোমাথেরাপি ভোগ এবং একটি স্থানীয় আধ্যাত্মিকতা গ্রুপে যোগদান।
উপরে বর্ণনা উপর ভিত্তি করে, সারা আরও একটি স্কুল শিক্ষক বা একটি সামগ্রিক নিরাময়কারী হওয়ার সম্ভাবনা আছে? অনেক মানুষ প্রতিনিধিত্বমূলক উপর ভিত্তি করে একটি সার্বজনীন রোগী হিসাবে তাকে চিহ্নিত করবে। তিনি একটি বিদ্যমান হেলার আচরণ হতে পারে কিভাবে আমাদের বিদ্যমান ধারনা সঙ্গে ফিট। বাস্তবিকই, এটা সম্ভবত ভালা সম্ভবত একটি সম্ভাব্যতা উপর বিশুদ্ধরূপে ভিত্তিক একটি স্কুল শিক্ষক সম্ভবত। স্কুল শিক্ষক হোলিস্টিক healers তুলনায় অনেক বেশি সাধারণ।
ক্লাসিক রিসার্চ
তাদের ক্লাসিক পরীক্ষাতে , টিভারস্কি এবং কাহ্নেমান অংশগ্রহণকারীদের একটি গ্রুপকে নিম্নলিখিত বিবরণ উপস্থাপন করেছেন:
"টম ডব্লিউ হ'ল উচ্চ বুদ্ধিমত্তা, যদিও প্রকৃত সৃজনশীলতার অভাব রয়েছে। তাঁর আদেশ ও স্বচ্ছতার প্রয়োজন এবং সুশৃঙ্খল ও সুশৃংখল ব্যবস্থার জন্য তার প্রতিটি প্রয়োজনীয়তা তার উপযুক্ত জায়গা খুঁজে পাওয়া প্রয়োজন। তাঁর লেখাটি অস্পষ্ট এবং যান্ত্রিক, কখনও কখনও আভ্যন্তরীণ কিছুটা শৃঙ্খলাবদ্ধ শয়তান এবং বিজ্ঞান-কল্পনার কল্পনার ঝলকানিতে তিনি দক্ষতার জন্য একটি শক্তিশালী চালিকাশক্তি। তিনি অন্যান্য মানুষের জন্য একটু সহানুভূতি অনুভব করেন এবং অন্যদের সাথে আলাপচারিতাকে উপভোগ করেন বলে মনে করেন না। স্ব-কেন্দ্রিক, তবে তার গভীর নৈতিকতা রয়েছে অনুভূতি."
অংশগ্রহণকারীদের তারপর তিনটি পৃথক দলের মধ্যে বিভক্ত করা হয় এবং প্রতিটি গ্রুপ একটি ভিন্ন টাস্ক দেওয়া হয়।
- প্রথম গ্রুপ জিজ্ঞাসা ছিল কিভাবে অনুরূপ টম নয়টি বিভিন্ন কলেজের Majors এক ছিল। এই দলের অধিকাংশ অংশগ্রহণকারী বিশ্বাস করেন টম একটি প্রকৌশল প্রধান এবং একইভাবে একটি সামাজিক বিজ্ঞান প্রধান অনুরূপ অনুরূপ ছিল।
- দ্বিতীয় গ্রুপের অংশগ্রহণকারীরা সম্ভাব্যতার হার নির্ধারণ করার জন্য বলা হয়েছিল যে টমটি নয়টি সংস্থাগুলির মধ্যে একটি। দ্বিতীয় গ্রুপ অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা দেওয়া সম্ভাব্যতা প্রথম দলের মধ্যে যারা দেওয়া প্রতিক্রিয়া অনুরূপ ছিল।
- তৃতীয় গ্রুপে, অংশগ্রহণকারীদের টম এর বর্ণনা সম্পর্কিত কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল। তারা অনুমান করতে বলা হয়েছে যে 9 জনের মধ্যে প্রত্যেকের মধ্যে প্রথম বছর স্নাতক ছাত্রের সংখ্যা কত?
গবেষকরা খুঁজে পেয়েছিলেন যে টম একটি প্রকৌশল প্রধান ছিলেন বলে বিশ্বাস করা খুব সম্ভবত ছিল যে, এই গবেষণায় পরিচালিত স্কুলে এমন কিছু সংখ্যক প্রকৌশল শিক্ষার্থীর সংখ্যা ছিল এমন একটি সত্ত্বেও। মানুষ বিশ্বাস করত যে টম একটি প্রকৌশল প্রধান, উপস্থাপনার উপর ভিত্তি করে, অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য যেমন ছোট সংখ্যক প্রকৌশল শিক্ষার্থীকে উপেক্ষা করে। টমের বর্ণনা তাদের সাথে মিলেছে যে তারা বিশ্বাস করে যে তাদের একজন প্রকৌশল প্রধানের প্রতিনিধিত্ব ছিল, তাই প্রতিনিধিত্বমূলক পরিশ্রমের ফলে তাদের বিচারের সম্মুখীন হওয়ার প্রধান কারণটি তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছিল।
বাস্তব জগতে
উপস্থাপক পরিচায়ক অনেক বাস্তব জীবনের সিদ্ধান্ত এবং রায় মধ্যে একটি প্রধান ভূমিকা পালন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ বিবেচনা করুন, কিভাবে একটি জুরি সদস্য একটি প্রতিবাদী এর অপরাধবোধ বা নির্দোষ নির্ধারণ করতে পারে। যদি অভিযুক্তদের মত মনে হয় যে জুরিশরা মনে করে যে একজন অপরাধী যেন একটি সুস্পষ্ট উপস্থিতি, চট্পটে মুখ এবং রাগান্বিত চোখে দেখতে পায়, তাহলে সেই ব্যক্তি যে অপরাধটি দোষী, সে সম্পর্কে অভিযুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি হতে পারে।
অপরাধ একটি নির্দিষ্ট অপরাধের শ্রেণীর প্রতিনিধিত্ব করে কত ভালভাবে উপর নির্ভর করতে পারেন অপরাধী মূল্যায়ন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, মুক্তিপণ জন্য একটি শিশু abducting অভিযুক্ত একটি ব্যক্তি কোন মুক্তিপণ জন্য একটি প্রাপ্তবয়স্ক অপহরণ অভিযুক্ত করার অভিযোগে কেউ হিসাবে অপরাধী হিসাবে দেখা সম্ভবত হতে পারে। যদিও উভয় অপরাধ অপহরণ প্রতিনিধিত্ব করে, প্রথমটি একটি আরো প্রতিনিধিত্বমূলক উদাহরণ কারণ এটি বেশিরভাগ লোকেদের মনে করে যখন তারা শব্দটি "অপহরণ" শব্দটি শোনে তখন সেটি ভাল।
এই উদ্ভাবনী আমরা অন্যান্য মানুষের সম্পর্কে করা মূল্যায়ন একটি ভূমিকা পালন করতে পারেন। আমরা কিভাবে নির্দিষ্ট ভূমিতে মানুষ আচরণ করা উচিত সম্পর্কে ধারণা বিকাশ ঝোঁক। উদাহরণস্বরূপ, একজন কৃষক কঠোর পরিশ্রমী, বিদেশী, এবং কঠিন হিসাবে দেখা যেতে পারে অন্যদিকে, একটি গ্রন্থাগারিক, শান্ত, সংগঠিত এবং সংরক্ষিত হিসাবে বিবেচিত হতে পারে প্রতিটি পেশার এই উপস্থাপনার মধ্যে একটি ব্যক্তি কতটুকু ভালভাবে ফিট হয় তা আমাদের দৃষ্টিভঙ্গিকে প্রভাবিত করছে কিভাবে তারা এই অবস্থানগুলির একটি ধারণ করে।
তাদের ক্লাসিক 1974 বই জাজমেন্ট অ্যান অ্যান্টিগ্রাফি: হিউরিস্টস এন্ড বিয়াসস , টিভারসকী এবং কাহ্নেমান এভাবে বর্ণনা করে যে, উপস্থাপকেরা কীভাবে অন্যান্য ব্যক্তিদের আমাদের উপলব্ধি প্রভাবিত করতে পারে। তারা এমন একটি ব্যক্তিকে বর্ণনা করে, যিনি লাজুক, প্রত্যাহার করা, সহায়ক, কিন্তু বাস্তবসম্মতভাবে বিশ্বজগতের সাথে সংশ্লিষ্ট নয় বলে মনে হয়। এই ব্যক্তিটি নিখুঁত, বিনয়ী, এবং আদেশ এবং গঠন জন্য একটি আবেগ সঙ্গে বিস্তারিত হিসাবে বর্ণনা করা হয়।
যদি আপনি এই পেশার ওপর কোন পেশাটি ধরে থাকেন, তাহলে আপনি কোনটি নির্বাচন করবেন: কৃষক, সেলসম্যান, বিমানচালক পাইলট, লাইব্রেরীয়ান বা চিকিত্সক?
"প্রতিনিধিত্বমূলক পরিচায়ক মধ্যে, স্টিভ একটি লাইব্রেরীয় হয় যে সম্ভাবনা, উদাহরণস্বরূপ, তার প্রতিনিধিত্ব করা হয়, যা ডিগ্রী দ্বারা মূল্যায়ন করা হয়, বা অনুরূপ, একটি লাইব্রেরীয় এর stereotype," Tversky এবং Kahneman ব্যাখ্যা।
একটি শব্দ থেকে
প্রতিনিধিত্বমূলক হিউরিস্টিক মাত্র এক ধরনের মানসিক শর্টকাট যা অনিশ্চিততার মুখে দ্রুত আমাদের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। যদিও এটি দ্রুত চিন্তাভাবনা করতে পারে, এটি এমন ঘটনাগুলিও উপেক্ষা করতে পারে যা ঘটনাগুলি আকৃতিতে ভূমিকা পালন করে। পরের বার আপনি একটি সিদ্ধান্ত নিতে চেষ্টা করছেন, প্রতিনিধিত্বমূলক গবেষক আপনার চিন্তা মধ্যে একটি ভূমিকা পালন করতে পারে, যা উপায় বিবেচনা করুন।
> সোর্স:
> বৌমিস্টার, আরএফ ও বশমান, বি সোশ্যাল সাইকোলজি, এবং হিউম্যান প্রকৃতি। বেলমন্ট, সিএ: ওয়াডওয়ার্থ, কেনেঙ্গ লার্নিং; 2014।
> বার্নস্টাইন, ডি। মনোবিজ্ঞানের অপরিহার্যতা বেলমন্ট, সিএ: ওয়েডসউর্থ, কেনেজ লার্নিং; 2014।